Biblioteka UMCS udostępnia 48 784 obiektów cyfrowych
Obiekt
Tytuł: Znaczenie procesu reklamacji w pomiarze jakości usług bankowych
Opis:
artykuł z : Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, Sectio H, Oeconomia, Vol. 45 (2011), 2, s. 257-266 ; streszcz. ang. ; tyt. równol.: The role of customer claims in the banking services quality measurements
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Miejsce wydania:
Współtwórca:
Węcławski, Jerzy (1953-). Red.
Format:
Identyfikator zasobu:
Źródło:
Zasoby Biblioteki Głównej UMCS
Język:
Powiązania:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H, Oeconomia. Vol. 45 (2011), 2
Prawa:
Biblioteka Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Kolekcje, do których przypisany jest obiekt:
Data ostatniej modyfikacji:
21 maj 2024
Data dodania obiektu:
16 kwi 2013
Liczba wyświetleń treści obiektu:
70
Liczba wyświetleń treści obiektu w formacie DjVu
68
Wszystkie dostępne wersje tego obiektu:
https://dlibra.umcs.lublin.pl/publication/6205
Wyświetl opis w formacie RDF:
Wyświetl opis w formacie OAI-PMH:
| Nazwa wydania | Data |
|---|---|
| Łosiewicz-Dniestrzańska, E. Znaczenie procesu reklamacji w pomiarze jakości usług bankowych | 21 maj 2024 |
Obiekty Podobne
Nosowski, Adam Węcławski, Jerzy (1953-). Red.
Łosiewicz-Dniestrzańska, Ewa
Łosiewicz-Dniestrzańska, Ewa
