artykuł z : Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, Sectio H, Oeconomia, Vol. 45 (2011), 2, s. 257-266 ; streszcz. ang. ; tyt. równol.: The role of customer claims in the banking services quality measurements
Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Węcławski, Jerzy (1953-). Red.
Zasoby Biblioteki Głównej UMCS
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H, Oeconomia. Vol. 45 (2011), 2
Biblioteka Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
21 maj 2024
16 kwi 2013
69
67
https://dlibra.umcs.lublin.pl/publication/6205
Nazwa wydania | Data |
---|---|
Łosiewicz-Dniestrzańska, E. Znaczenie procesu reklamacji w pomiarze jakości usług bankowych | 21 maj 2024 |
Nosowski, Adam Węcławski, Jerzy (1953-). Red.
Łosiewicz-Dniestrzańska, Ewa
Łosiewicz-Dniestrzańska, Ewa