Zarządzanie jakością w banku a satysfakcja jego klientów
Creator: Subject:banki ; usługi bankowe ; klienci ; zarządzanie jakością
Description:tyt. równol.: Quality management in a bank and the customers satisfaction ; artykuł z : Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, Sectio H, Oeconomia, Vol. 45 (2011), 2, s. 247-256 ; streszcz. ang.
Publisher:Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Place of publication: Contributor:Węcławski, Jerzy (1953-). Red.
Date: Type: Format: Source:Zasoby Biblioteki Głównej UMCS
Language: Relation:Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska. Sectio H, Oeconomia. Vol. 45 (2011), 2
Rights: